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  Rundbrief Nummer 134  
San Francisco, den 19.05.2020


Abbildung [1]: Wie lange ist die Schlange vor einem Supermarkt wohl gerade

Michael Die Warterei vor den Lebensmittelgeschäften ist die wohl nervigste Angelegenheit der Krise. Nicht selten stehen 20, 30 Leute vor der Ladentür, alle im Abstand von 6 Fuß (und gerne mehr) voneinander, und die Schlange zieht sich um die nächste Straßenecke herum. Vor manchen Läden sieht man sogar zwei separate Schlangen, die sich in verschiedene Richtungen erstrecken: Eine für normale Einkäufer und eine für sogenannte "Instacarter".

Abbildung [2]: Eine Website, die anzeigt, wie lange die Schlangen vor den Lebensmittelgeschäften der Umgebung sind.

Letztere sind Arbeitssklaven der Firma "Instacart", die für Leute einkaufen, die Lebensmittel online mittels der "Instacart"-App aussuchen und dann vor die Tür geliefert bekommen. Den eigentlichen Einkauf erledigen irgendwelche Niedriglöhner, die im Laden rücksichtslos herumrennen, auf ihr Smartphone starren, und keine Ahnung haben, in welchem Regal die verlangten Produkte denn sind. Nach Kundenbeschwerden hatten die Geschäfte den Instacartern eine eigene Warteschlange zugewiesen, und verließ ein Kunde den Laden, durfte abwechselnd eine Person aus einer der beiden Schlangen eintreten. Dann beschränkten einige Läden die Anzahl der Instacarter im Laden, und nur wenn ein Instacarter den Laden verließ, durfte ein neuer aus der Instacarter-Schlange rein, sonst wurden nur normale Kunden eingelassen.

Abbildung [3]: Daumen nach unten: Jeder darf die tatsächliche Wartezeit korrigieren.

Nun ist es tierisch nervig, mit dem Auto zu einem Laden zu fahren, nur um zu sehen, dass die Schlange mal wieder hoffnungslos lang ist, und so machten sich einige technisch Versierte daran, mit der Website Storequeue.com die Kunden selbst melden zu lassen, wie lang die Wartezeit vor einem bestimmten Laden nun eigentlich ist. Dabei zeigt die Website alle bekannten Lebensmittelgeschäfte in einem einstellbaren Radius an, und die zuletzt gemeldete Wartezeit. Steht man selber vor einem Laden, und die Wartezeit stimmt, meldet man das, indem man das "Like"-Symbol antippt. Stimmt sie nicht, kann man auf "Daumen nach unten" eingeben, wie lange man wirklich gewartet hat.

Das Ganze klappt natürlich nur, wenn viele mitmachen, aber es scheint zu funktionieren, denn neulich sah ich um die Mittagszeit, dass laut Storequeue die Wartezeit vor unserem sonst total überlaufenen Trader Joes nur 10 Minuten betrug, und ich rannte gleich runter, setzte mich ins Auto und fuhr hin. Ich konnte es kaum glauben, aber da standen wirklich nur drei Leute vor der Eingangstür, und innerhalb von fünf Minuten war ich drin. Aus Schreck tätigte ich gleich einen Hamsterkauf. Topp-Produkt!

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Letzte Änderung: 19-May-2020